I. Definicje

1. Aplikacja/System – oprogramowanie i serwis Elektroteka obsługiwane przez Elektroteka sp. z o.o. i rozpowszechniane pod nazwą „Elektroteka”, dostępne w sieci Internet w domenie http://elektroteka.pl. Aplikacja przeznaczona jest dla Partnerów i umożliwia nawiązywanie kontaktu pomiędzy Klientem a Partnerem w celu oferowania i rezerwacji Usług.

2. Aplikacja dla Klienta – oprogramowanie i serwis Elektroteka obsługiwane przez Elektroteka sp. z o.o. i rozpowszechniane pod nazwą „Elektroteka”, dostępne w sieci Internet w domenie Elektroteka.pl, za pośrednictwem aplikacji mobilnych dla oprogramowania iOS i Android. Aplikacja dla Klienta przeznaczona jest dla Klientów i służy do rezerwowania Usług przez Klientów w celu zawierania umów o świadczenie Usług przez Partnerów.

3. Elektroteka – Elektroteka spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ul. Jarzębinowa 6, 05-600 Grójec NIP: 7972089818 REGON: 540239680.

4. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która utworzyła Konto w Aplikacji dla Klientów w celu korzystania z Usług oferowanych przez Partnerów.

5. Konto – część Aplikacji wraz z zespołem rozwiązań informatycznych pozwalających na korzystanie z Aplikacji zalogowanym Użytkownikom.

6. Opłata lub Opłaty – wszelkie opłaty, prowizje oraz wynagrodzenia należne Elektroteka od Użytkownika, Partnera lub Zleceniobiorcy z tytułu świadczenia Usług Aplikacji oraz pośrednictwa w obsłudze Zleceń, ustalone zgodnie z Cennikiem lub Regulaminem, stanowiące przychód własny Elektroteka (z wyłączeniem kwot stanowiących czyste wynagrodzenie Zleceniobiorcy za wykonanie Usługi).

7. Partner – osoba fizyczna, osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która na podstawie Regulaminu korzysta z Aplikacji w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową i utworzyła Konto w Aplikacji dla siebie jako przedsiębiorcy, w celu świadczenia Usług dla Klientów.

8. Zleceniobiorca – osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej, świadcząca Usługi dla Klientów w imieniu Elektroteka.

9. Pakiet Ochronny Elektroteka – dodatkowa usługa świadczona przez Elektroteka za pomocą Aplikacji na rzecz Klienta, polegająca na możliwości wstrzymania wypłaty środków na rzecz Partnera w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania Usługi.

10. Profil – profil stworzony przez Partnera w Aplikacji zawierający m. in.: a) nazwę i adres Partnera, b) telefon kontaktowy, c) e-mail, d) informacje o oferowanych Usługach, w tym nazwę Usługi, jej opis, czas trwania oraz cenę.

11. Rejestracja – założenie Konta w Aplikacji lub w inny udostępniony przez Elektroteka sposób polegające na zgodnym z instrukcją wypełnieniu i zatwierdzeniu formularza rejestracji. Partner po przeprowadzeniu procesu rejestracji otrzyma możliwość logowania się w Aplikacji.

12. Rezerwacja – dokonanie rezerwacji Usługi przez Klienta za pomocą Aplikacji dla Klientów.

13. Regulamin – niniejszy regulamin.

14. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

15. Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych– umowa na podstawie, której Partner powierza Elektroteka wszelkie dane osobowe, które Partner jako ich administrator będzie przetwarzać w Aplikacji, korzystając z usług Elektroteka na podstawie Umowy.

16. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Elektroteka spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ul. Jarzębinowa 6, 05-600 Grójec NIP: 7972089818 REGON: 540239680 pod adresem https://elektroteka.pl/.

17. Usługa, Usługi – wszelkie usługi, w tym wizyty, oferowane przez Partnerów za pomocą Aplikacji, m. in. usług instalacyjnych i montażowych oraz innych niewymienionych.

18. Użytkownik – Partner lub Klient.

II. Postanowienia wstępne. Dane kontaktowe

1. Regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez Elektroteka za pośrednictwem Aplikacji, w szczególności zasady i warunki korzystania przez Partnerów z Aplikacji.
2. Z Elektroteka można kontaktować się
• pocztą elektroniczną na adres: kontakt@elektroteka.pl.;
• listownie na adres: Elektroteka sp. z o.o. ul. Jarzębinowa 6, 05-600 Grójec

III. Rodzaje i zakres usług Elektroteka („Usługi Elektroteka”)

1. Elektroteka udziela Partnerom oraz Klientom dostępu odpowiednio do Aplikacji oraz Aplikacji dla Klienta, umożliwiających nawiązanie bezpośredniego kontaktu pomiędzy Klientem a Partnerem w celu Rezerwacji. Za pośrednictwem Aplikacji dla Klienta, Klienci mogą zapoznać się z ofertą Partnera oraz dokonać Rezerwacji. Natomiast za pośrednictwem Aplikacji, Partnerzy mogą reklamować, promować oraz oferować Usługi w Internecie oraz Klientom. Aplikacja oraz Aplikacja dla Klientów dostępna jest w sieci Internet w domenie https://elektroteka.pl/, można ją również zainstalować na urządzeniu mobilnym posiadającym dostęp do Internetu.
2. Usługi rezerwowane przez Aplikację wykonywane są na rzecz Klientów przez Partnerów lub Zleceniobiorców.
3. Elektroteka świadczy na rzecz Partnerów m.in. następujące usługi:
a) możliwość utworzenia Konta Partnera i Profilu;
b) otrzymywanie i wysyłanie powiadomień SMS, oraz email/push;
c) możliwość korzystania z współdzielonego z Klientem koszyka zakupowego w Sklepie, na zasadach określonych w pkt. VI.10 Regulaminu;
d) dostęp dla Użytkowników do systemu teleinformatycznego Elektroteka, w tym do widgetu na profilu Partnera zamieszczonym na Facebooku, widgetu na stronie internetowej Partnera, systemu wystawiania recenzji oraz połączeniu z aplikacją mobilną dla Klientów umożliwiającą dokonanie rezerwacji wizyt u Partnera on-line oraz dokonywania płatności za Usługi Partnerów;
e) udostępnianie Klientom możliwości dokonywania płatności za Usługi za pośrednictwem Systemu, na zasadach określonych w pkt. XI. Regulaminu.
4. Partner w ramach Aplikacji zakłada swoje Konto oraz Profil, w których podaje swoje dane, w tym dane osobowe. Dane niezbędne do świadczenia przez Elektroteka Usług w ramach Umowy to dane niezbędne do założenia Konta i Profilu, takie jak: nazwa i adres Partnera, telefon kontaktowy, e-mail, informacje o oferowanych Usługach, w tym nazwę Usługi, jej opis, czas trwania oraz cenę.
5. Ust. 4 powyżej stosuje się odpowiednio do Zleceniobiorcy.
6. Elektroteka zapewnia dostępność Aplikacji z zastrzeżeniem pkt. VIII ust. 7 i ust. 8 Regulaminu.
7. Elektroteka nie jest stroną umów zawieranych pomiędzy Partnerem a Klientem, w szczególności w związku z Rezerwacją Usługi przez Klienta, Elektroteka nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za dokonanie płatności za Usługę przez Klienta oraz za wykonanie Usługi.

IV. Warunki zawierania i rozwiązywania Umowy

1. Do zawarcia Umowy pomiędzy Elektroteka a Partnerem dochodzi z momentem zaakceptowania treści Regulaminu oraz zawarcia Umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych po czym Partner może przeprowadzić proces Rejestracji lub – otrzyma dostęp do Konta (login i hasło) od Elektroteka.
2. W formularzu rejestracyjnym przy zakładaniu Konta wyróżnione i oznaczone są te dane, których podanie jest niezbędne do założenia Konta i korzystania z Systemu.
3. Umowa zostaje zawarta na czas nieoznaczony.
4. Partner ma prawo w każdej chwili wypowiedzieć Umowę w całości lub w zakresie usług świadczonych przez Elektroteka z zachowaniem 1 (jedno) miesięcznego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na ostatni dzień miesiąca kalendarzowego. Wypowiedzenie należy złożyć na piśmie lub w formie dokumentowej na adres wskazany w pkt. II. ust. 2 Regulaminu lub adres e-mail kontakt@elektroteka.pl. Wypowiedzenie, aby było skuteczne powinno umożliwić Elektroteka identyfikację Partnera. Wypowiedzenie Umowy nie wyłącza zobowiązań Partnera wynikających z Umowy, w tym do uiszczania Opłat należnych Elektroteka.
5. Elektroteka może wypowiedzieć Umowę w trybie natychmiastowym w następujących przypadkach:
a) opóźnienia w zapłacie Opłat wynoszącym co najmniej 30 dni,
b) innego istotnego naruszenia przez Partnera postanowień Umowy, Regulaminu, regulaminów promocji lub pakietów,
c) rozwiązania lub wygaśnięcia Umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych,
d) gdy zostanie stwierdzone, że Usługi są świadczone przez Partnera w sposób niezgodny z prawem, w szczególności w sytuacji, gdy Usługi te są nielegalne lub świadczone są bez wymaganych prawem zezwoleń, zgłoszeń lub rejestracji,
e) gdy deklarowany lub faktyczny przedmiot Usług Partnera może prowadzić do naruszenia przez Elektroteka prawa lub godzić w renomę Elektroteka.
6. W razie rozwiązania Umowy w całości, w wyniku wypowiedzenia przez Partnera na podstawie ust. 4 powyżej lub wypowiedzenia przez Elektroteka na podstawie ust. 5 powyżej, Partner jest zobowiązany do zapłaty kary umownej równej sumie netto Opłat wynikających z Umowy, w szczególności takich jak: łączna wysokość opłat do zapłaty których Partner byłby zobowiązany, gdyby nie doszło do rozwiązania umowy.
7. Dochodzenie kary nie wyłącza możliwości żądania odszkodowania uzupełniającego.

V. Szczegółowe warunki świadczenia usług w ramach Aplikacji

1. Partner uzyskuje dostęp do funkcjonalności i treści Aplikacji po zawarciu Umowy oraz Rejestracji lub otrzymaniu dostępu do Konta.
2. Partner zobowiązany jest do podania kompletnych i zgodnych z prawdą danych osobowych oraz innych danych wymaganych podczas Rejestracji oraz do ich sprawdzania i aktualizowania bez jakichkolwiek wezwań ze strony Elektroteka.
3. Elektroteka w celu umożliwienia Partnerom korzystania z Aplikacji udziela Partnerom niewyłącznej, niezbywalnej, nieprzenoszalnej, udzielonej na czas korzystania z Aplikacji, ograniczonej do terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, z uwzględnieniem eksterytorialnego charakteru sieci Internet, Licencji na korzystanie z Aplikacji. Powyższa Licencja uprawnia Partnerów wyłącznie do tymczasowego zwielokrotnienia Aplikacji poprzez jej wyświetlanie w przeglądarce internetowej oraz do jej zwielokrotniania trwałego poprzez instalację Aplikacji na urządzeniu mobilnym w celu korzystania z niej zgodnie z jej przeznaczeniem i funkcjonalnością określoną w Regulaminie. Partnerom nie przysługują jakiekolwiek inne prawa, w tym prawa własności intelektualnej, ponad wyraźnie wskazane w Regulaminie, w szczególności Partnerom nie przysługuje uprawnienie do jakiegokolwiek wykorzystania kodów źródłowych Aplikacji. Partnerzy przyjmują do wiadomości, że niewywiązanie się z powyższego zobowiązania skutkować może naruszeniem autorskich praw majątkowych Elektroteka do Aplikacji oraz pociągnięciem Partnera do odpowiedzialności prawnej z tego tytułu.
4. Założenie Konta Partnera w Aplikacji przez Partnera jest równoznaczne z:
• przyjęciem do wiadomości i akceptacją postanowień Regulaminu, Umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych;
• złożeniem oświadczenia, że dane podane w formularzu zakładania Konta są aktualne i zgodne z prawdą;
• upoważnieniem Elektroteka do przetwarzania danych osobowych Partnera zapisanych na Koncie Partnera w celu świadczenia usług w ramach Aplikacji oraz w celach diagnostycznych i statystycznych.
5. Wyrażając zgodę na otrzymywanie na podany w formularzu rejestracyjnym adres e-mail komunikatów systemowych, w tym powiadomień o nowych komunikatach w Aplikacji, powiadomień o nowych treściach opublikowanych w Aplikacji, przerwach technicznych w działaniu Aplikacji, zmianach w Regulaminie itp., związanych z korzystaniem z Aplikacji; Partner wyraża zgodę:
a) na to, że Klienci będą kontaktować się z nim bezpośrednio na podany przez Partnera w procesie Rejestracji adres e-mail lub nr telefonu;
b) na to, że podane przez niego dane, w tym dane osobowe oraz informacje, a także zdjęcia udostępnione przez niego w Aplikacji oraz Profilu będą dostępne dla innych Użytkowników, jak również dla wszystkich użytkowników sieci Internet;
c) na wysyłanie przez Elektroteka wiadomości z powiadomieniami o zmianach w Aplikacji, w szczególności o przerwach technicznych w działaniu Aplikacji, zmianach w Regulaminie, nowych treściach publikowanych w Aplikacji oraz powiadomienia o nowych komunikatach i zdarzeniach w Aplikacji – za pośrednictwem komunikatów w Aplikacji oraz na adres e-mail wskazany w formularzu rejestracyjnym.
6. Wszelkie dane i informacje udostępniane są przez Partnera dobrowolnie.
7. Partner zobowiązuje się, że:
a) wprowadzając dane do Aplikacji, Konta lub Profilu będzie do tego uprawniony i swoim działaniem nie narusza praw osób trzecich;
b) wszelkie informacje i dane udostępnione przez niego w Aplikacji będą prawdziwe.
8. Tworzenie wspólnego Profilu dla wielu Partnerów jest zabronione.
9. Partner może posiadać więcej niż jeden Profil wyłącznie, jeśli posiada więcej niż jeden punkt usługowy – z zastrzeżeniem, że dla danego punktu usługowego Partner może stworzyć wyłącznie jeden Profil.
10. Profile stworzone niezgodnie z postanowieniami Regulaminu będą usuwane przez Elektroteka.
11. Z chwilą zamieszczenia jakichkolwiek treści w Aplikacji, w szczególności zdjęć, grafik, tekstów, Partner udziela Elektroteka niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na korzystanie z ww. treści zamieszczonych w Aplikacji zgodnie z Regulaminem, na następujących, znanych w chwili udzielenia licencji, polach eksploatacji:
a) w zakresie utrwalania i zwielokrotniania utworu – wytwarzanie określoną techniką egzemplarzy utworu, w tym techniką cyfrową, zapisu magnetycznego oraz techniką drukarską i reprograficzną;
b) w zakresie obrotu oryginałem albo egzemplarzami, na których utwór utrwalono – wprowadzanie do obrotu oryginału albo egzemplarzy utworu;
c) w zakresie rozpowszechniania utworu w sposób inny niż określony w lit. b. – publiczne wykonanie, wystawienie, wyświetlenie, odtworzenie oraz nadawanie i reemitowanie, a także publiczne udostępnianie utworu w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym, w tym udostępnianie utworu w sieci Internet, przy czym zobowiązuje się do tego, że zgodne z zakresem ww. licencji korzystanie z treści nią objętych (utworów) nie będzie naruszać niczyich praw autorskich, w tym osobistych praw autorskich, w szczególności w zakresie prawa do oznaczenia utworu imieniem i nazwiskiem autora.
12. Zakres licencji wskazany w ust. 12 powyżej obejmuje prawo Elektroteka:
a) do korzystania z treści w ramach Aplikacji – w celu zapewnienia funkcjonowania, promocji i reklamy Aplikacji i treści zamieszczonych w Aplikacji przez osoby trzecie oraz informowania o działalności Partnerów i funkcjonowaniu Aplikacji – także po rezygnacji Partnera z korzystania z usług świadczonych przez Elektroteka oraz po usunięciu z Aplikacji treści lub Konta należącego do Partnera;
b) do korzystania z treści udostępnionych przez Partnera w Aplikacji bez ograniczeń terytorialnych;
c) do udzielania dalszych licencji na korzystanie z treści w granicach posiadanej licencji.
13. Jeżeli Partner zamieścił w Aplikacji treść zawierającą wizerunek osoby trzeciej, Partner oświadcza i gwarantuje, że posiada upoważnienie tej osoby do wykorzystania jej wizerunku, a zamieszczenie treści w Aplikacji, udzielenie licencji na rzecz Elektroteka w zakresie wskazanym w ust. 12-13 oraz korzystanie przez Elektroteka z treści zgodnie z warunkami licencji w żaden sposób nie naruszy praw tej osoby.
14. Partner ponosi pełną odpowiedzialność odszkodowawczą wobec Elektroteka za wszelkie szkody jakie Elektroteka poniesie w związku z zamieszczeniem w Aplikacji treści opublikowanych przez Partnera oraz korzystaniem przez Elektroteka z treści na warunkach licencji. W przypadku skierowania jakichkolwiek roszczeń przeciwko Elektroteka przez jakiekolwiek osoby trzecie, Partner zwolni Elektroteka z wszelkiej odpowiedzialności i pokryje wszelkie koszty z tym związane.
15. Partner odpowiada jak za własne działanie lub zaniechanie za działania i zaniechania osób, z których pomocą korzysta z Aplikacji, w szczególności – swoich pracowników i współpracowników.
16. Ponadto Partner zobowiązuje się:
a) umożliwiać Elektroteka przeprowadzanie weryfikacji treści umieszczonych w Aplikacji oraz Kontach i Profilach pod względem ich autentyczności oraz zgodności z Regulaminem, w szczególności poprzez podanie aktualnego numeru telefonu i udzielenie dodatkowych wyjaśnień
b) nie wykorzystywać jakichkolwiek treści stanowiących własność Elektroteka w celach innych niż prawidłowe korzystanie z Aplikacji;
c) nie wykorzystywać jakichkolwiek treści innych Partnerów lub Klientów bez ich wyraźnej zgody;
d) nie umieszczać w Aplikacji, Koncie lub Profilu Partnera treści (informacji, zdjęć itp.) naruszających prawo, treści o charakterze pornograficznym, sprzecznych z dobrymi obyczajami lub naruszających prawa osób trzecich (w tym dobra osobiste), zasady uczciwej konkurencji lub postanowienia Regulaminu;
e) korzystać z Aplikacji tylko w sposób zgodny z jej przeznaczeniem;
f) nie kopiować, nie modyfikować, nie rozpowszechniać oraz nie reprodukować całości lub części Aplikacji;
g) nie prowadzić reklamy produktów, których reklama jest zakazana lub podlega ograniczeniom zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, oraz reklamy produktów, którymi obrót jest zabroniony zgodnie z obowiązującymi przepisami – w szczególności w Aplikacji zabroniona jest reklama alkoholu, wyrobów tytoniowych, produktów leczniczych, środków odurzających itp.;
h) nie dawać osobom trzecim dostępu do Aplikacji z wyjątkiem upoważnionych przez niego pracowników i współpracowników – za poufność i bezpieczeństwo swojego Konta, w tym zachowanie w tajemnicy haseł i loginu, odpowiedzialny jest wyłącznie Partner;
i) niezwłocznie informować Elektroteka o każdym bezprawnym wykorzystaniu jego Konta przez osoby trzecie;
j) niezwłocznie informować Elektroteka, jeżeli osoby trzecie będą dochodzić swoich roszczeń w związku z naruszeniem prawa przez Partnera przy użyciu Aplikacji.

VI. Rezerwacja, jej potwierdzenie oraz anulowanie

1. Rezerwacja następuje za pośrednictwem Aplikacji dla Klienta. Partner lub Zleceniobiorca potwierdza Rezerwację automatycznie lub manualnie za pomocą Aplikacji. Do Rezerwacji dochodzi z momentem jej potwierdzenia przez Partnera lub Zleceniobiorcę (automatycznie lub manualne).
2. Procedura Rezerwacji i dalszej realizacji Usługi przebiega w sposób następujący:
a) W celu dokonania Rezerwacji Klient dokonuje wyboru Partnera lub Zleceniobiorcy oraz ustala z nim wartość, termin i zakres Usługi;
b) Po dokonaniu ustaleń Partner dodaje w zakładce „Usługi” nową usługę do opłacenia;
c) Klient dokonuje opłacenia zleconej Usługi;
d) Po wykonaniu Usługi Klient oraz Partner lub Zleceniobiorca dodają w Aplikacji adnotację o zakończeniu zlecenia.
3. Domyślnie ustawiony jest automatyczny tryb potwierdzania Rezerwacji. W ustawieniach Profilu Partner lub Zleceniobiorca może dokonać jego zmiany, tj. z automatycznego na manualny. Zmieniając tryb potwierdzenia z automatycznego na manualny Partner lub Zleceniobiorca zobowiązuje się dokonać potwierdzenia Rezerwacji w ciągu 24 godzin od otrzymania Rezerwacji. Niedotrzymanie tego terminu przez Partnera oznacza to, że Rezerwacja ma status niepotwierdzonej, a więc Usługa nie musi zostać zrealizowana przez Partnera lub Zleceniobiorcę, a Klient może bez konsekwencji ją anulować. Partner lub Zleceniobiorca ponosi wyłączną odpowiedzialność za realizację Usług na rzecz Klientów po dokonaniu Rezerwacji i jej potwierdzeniu, przy czym zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
4. Warunki na jakich dokonywana jest Rezerwacja mogą być określane przez Partnera w informacjach (regulaminach itp.) udostępnianych Klientowi w Aplikacji przed dokonaniem Rezerwacji. Treść tych informacji oraz przepisy powszechnie obowiązujące, w szczególności przepisy o prawach konsumentów, określają czy, jakiego typu i jakiej treści umowa zawierana jest między Partnerem a Klientem.
5. Warunki Rezerwacji, o których mowa w ust. 3, mogą uzależniać dokonanie Rezerwacji od uiszczenia przez Klienta kaucji lub przedpłaty, przy czym informacja o tym ewentualnym obowiązku i jego szczegółowych warunkach musi być w sposób wyraźny udostępniona Klientom w Aplikacji przed dokonaniem Rezerwacji.
6. Kaucja ma na celu ochronę przed nieobecnością Klienta lub anulowaniem Rezerwacji po terminie określonym przez Partnera lub Zleceniobiorcę i wymaga „podpięcia” przez Klienta karty płatniczej do Aplikacji. Kwota kaucji automatycznie lub manualnie (tj. po złożeniu przez Partnera lub Zleceniobiorcę takiej dyspozycji w Aplikacji) jest pobierana z rachunku Klienta, jeśli anuluje on Rezerwację po terminie określonym przez Partnera lub Zleceniobiorcę lub nie pojawi się u Partnera lub Zleceniobiorcę w zarezerwowanym terminie, przy czym nie dochodzi do blokady środków na rachunku Klienta. Warunki Rezerwacji, o których mowa w ust. 3, powinny określać co najmniej:
a) kwotę kaucji,
b) przesłanki jej pobrania z rachunku Klienta, w tym określenie maksymalnego terminu na anulowanie Rezerwacji bez konsekwencji w postaci pobrania kaucji (domyślny termin to trzy dni przed terminem Rezerwacji).
7. Przedpłata uiszczana jest z góry przez Klienta. Niedokonanie przedpłaty przez Klienta, jeśli jest wymagana przez Partnera, zgodnie z warunkami Rezerwacji, o których mowa w ust. 3, oznacza brak Rezerwacji. Warunki Rezerwacji, o których mowa w ust. 3, powinny określać co najmniej:
a) kwotę przedpłaty,
b) warunki zatrzymania przedpłaty przez Partnera, w tym określenie maksymalnego terminu na anulowanie Rezerwacji bez konsekwencji w postaci zatrzymania przedpłaty (domyślny termin to trzy dni przed terminem Rezerwacji), chyba że przedpłata nie będzie przez Partnera zatrzymywana w razie anulowania Rezerwacji lub niestawienia się w zarezerwowanym terminie.
8. Warunki Rezerwacji, o których mowa w ust. 3, w tym dotyczące kaucji lub przedpłaty, nie wyłączają ani nie mogą ograniczają uprawnień Klienta jako konsumenta wynikających z przepisów powszechnie obowiązujących, w szczególności uprawnienia do odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
9. Aplikacja zakłada możliwość anulowania przez Klienta Rezerwacji nawet po jej uprzednim potwierdzeniu przez Partnera. Skutki anulowania Rezerwacji mogą określać warunki Rezerwacji, o których mowa w ust. 3, oraz przepisy powszechnie obowiązujące, w szczególności przepisy o prawach konsumenta.
10. Elektroteka zastrzega sobie prawo do weryfikacji statusu rezerwacji pod względem zgodności ze stanem faktycznym. Weryfikacji podlegają rezerwacje ze zmienioną ceną usługi lub zmienionym statusem rezerwacji. Elektroteka ma prawo anulowania statusu “Nie Przyszedł” w sytuacji, gdy Klient przedstawi dowody, że wizyta Partnera lub Zleceniobiorcę się odbyła.
11. Po dokonaniu Rezerwacji Klient i Partner uzyskują możliwość dokonania w Sklepie zakupów materiałów i narzędzi niezbędnych do wykonania przez Partnera Usługi na następujących zasadach:
a) Klient i Partner lub Zleceniobiorcę korzystają z tego samego koszyka zakupowego;
b) Klient i Partner lub Zleceniobiorca mają możliwość dodawania do koszyka poszczególnych produktów;
c) Finalizacja zamówienia dodanych do koszyka produktów, w tym jego opłacenia zastrzeżona jest wyłącznie dla Klienta.
d) w sprawach nieuregulowanych, w zakresie dokonywania zakupów za pośrednictwem Sklepu zastosowanie ma Regulamin Sklepu Internetowego Elektroteka dostępny pod adresem https://elektroteka.pl/.

VII. Opłaty

1. Klient uiszcza cenę za Usługę zgodnie z kwotą podaną w Aplikacji, widoczną po wybraniu interesującej go Usługi. W przypadku Usług świadczonych przez Partnera na cenę Usługi składa się kwota wynagrodzenia Partnera oraz Opłata na rzecz Elektroteka (prowizja w wysokości 10% wartości Usługi brutto), z zastrzeżeniem postanowień ust. 11 i następnych.
2. Elektrotece przysługuje prawo do pobrania kwoty Opłaty, uwzględnionej w cenie Usługi, uiszczanej przez Klienta na rzecz Partnera. Opłata 10 % wartości Usługi brutto wykonanej przez Partnera na rzecz Klienta.
3. Opłata pobierana jest automatycznie podczas opłacania Usługi przez Klienta na rzecz Partnera, za pośrednictwem pośrednika, o którym mowa jest w punkcie XI ust. 1 Regulaminu.
4. Pośrednik, o którym mowa jest w punkcie XI ust. 1 Regulaminu pobierze kwotę Opłaty i przekaże ją Elektrotece, co Partner akceptuje.
5. Łączna cena Usługi zawiera doliczoną opłatę wskazaną w ust. 1 powyżej.
6. Partner oświadcza, że akceptując Regulamin zezwala na stosowanie faktur elektronicznych wystawianych przez Elektroteka zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym przesyłanie ich w formie elektronicznej, na adres email Partnera wskazany w Umowie.
7. Elektroteka zobowiązuje się przesyłać faktury drogą elektroniczną w formacie PDF w sposób zapewniający autentyczność pochodzenia, integralność treści i czytelność wystawianych faktur od momentu wystawienia do czasu upływu terminu przedawnienia zobowiązania podatkowego, zgodnie z wymogami określonymi w art. 106m ustawy o podatku od towarów i usług z dnia 11 marca 2004 r. w okresie obowiązywania zezwolenia, o którym mowa wyżej. Duplikaty i korekty faktur do faktur elektronicznych będą wystawiane i przesyłane drogą elektroniczną (e-mail) w formacie PDF.
8. Faktury elektroniczne uznaje się za doręczone z chwilą wprowadzenia ich do środka komunikacji elektronicznej w taki sposób, żeby Partner mógł zapoznać się z jego treścią, tj. każdorazowo z chwilą otrzymania przez Elektroteka automatycznego potwierdzenia dostarczenia wiadomości. Przy czym Elektroteka zobowiązuje się do nieblokowania funkcji wysyłania automatycznych potwierdzeń dostarczenia wiadomości. W razie cofnięcia przez Partnera zezwolenia, o którym mowa wyżej, Elektroteka traci prawo do stosowania faktur elektronicznych następnego dnia roboczego po dniu, w którym otrzymał zawiadomienie Partnera o cofnięciu zezwolenia. W przypadku cofnięcia zezwolenia, o którym mowa wyżej, Elektroteka będzie przesyłał faktury pocztą tradycyjną na adres Partnera za opłatą 50 PLN netto miesięcznie.
9. W sytuacji, gdy z przyczyn niezależnych od Elektroteka, pośrednik, o którym mowa jest w punkcie XI ust. 1 Regulaminu Partner otrzyma wynagrodzenie za Usługę wraz z kwotą Opłaty, Partner jest zobowiązany do wypłacenia Elektrotece Opłaty w terminie 7 dni od dnia otrzymania takiego wynagrodzenia.
10. Brak zapłaty Opłaty lub jej części w terminie w terminie, o którym mowa jest w ust. 8 powyżej, spowoduje zawieszenie Usług Elektroteka w ramach Aplikacji i zablokowanie Konta Partnera. Wznowienie usług i odblokowanie konta nastąpi w terminie 12 godzin w najbliższym dniu roboczym (poniedziałek-piątek, w godz. 9.00-17.00, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy) po przesłaniu drogą mailową dowodu zapłaty całej należności wraz z ustawowymi odsetkami.
11. W sytuacji, gdy Klient wybierze Usługę świadczoną przez Zleceniobiorcę, na cenę Usługi składa się wyłącznie czyste wynagrodzenie Zleceniobiorcy za wykonanie Usługi, bez doliczania marży lub dodatkowych opłat ze strony Elektroteka (rozliczenie w modelu pass-through).
12. W sytuacji, gdy Klient wybierze Usługę świadczoną przez Zleceniobiorcę, cena Usługi będzie przez niego uiszczona za pośrednictwem pośrednika, o którym mowa jest w punkcie XI ust. 1 Regulaminu.
13. Rozliczenia pomiędzy Elektroteką a Zleceniobiorcą za świadczenie Usług określają postanowienia odrębnych umów, zawieranych przez ww. podmioty.

VIII. Uprawnienia i odpowiedzialność Elektroteka

1. Elektroteka jest uprawniona do przeprowadzenia działań weryfikacyjnych mających na celu kontrolę treści umieszczonych w Aplikacji oraz Kontach i Profilach pod względem ich autentyczności oraz zgodności z Regulaminem.
2. W przypadku otrzymania przez Elektroteka urzędowego zawiadomienia lub uzyskania wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze treści opublikowanych przez Partnera w Aplikacji lub bezprawnych zrachowaniach Partnera w Aplikacji, oraz w przypadku powzięcia przez Elektroteka wątpliwości, co do zgodności ww. treści z prawem, wymogami Regulaminu, zasadami współżycia społecznego lub uczciwej konkurencji, w szczególności co do prawdziwości lub aktualności treści opublikowanych przez Partnera w Aplikacji, oraz co do posiadania przez Partnera praw do treści zamieszczonych w Aplikacji, Elektroteka ma prawo do podjęcia następujących czynności:
a) wezwania Partnera do niezwłocznego usunięcia z Aplikacji/Profilu nieprawdziwych treści bądź dokonania aktualizacji treści, pod rygorem odmowy zamieszczenia treści w Aplikacji/Profilu, zablokowania dostępu
b) wezwania Partnera do niezwłocznego przedstawienia Elektroteka swojego stanowiska i ewentualnych dowodów legalności działania Partnera w Aplikacji/Profilu pod rygorem usunięcia treści z Aplikacji/Profilu; lub
c) odmowy zamieszczenia treści w Aplikacji/Profilu, natychmiastowego zablokowania dostępu do zamieszczonej w Aplikacji/Profilu treści, usunięcia treści z Aplikacji/Profilu; lub
d) zablokowania Konta Partnera.
3. Elektroteka zawiadomi Partnera za pośrednictwem poczty elektronicznej lub za pośrednictwem Aplikacji o zamiarze zablokowania dostępu do treści, usunięcia treści z Aplikacji/Profilu lub zablokowania Konta Partnera, w sytuacjach, o których mowa w ust. 2 powyżej. W przypadkach niecierpiących zwłoki Elektroteka zablokuje dostęp do treści, usunie treści z Aplikacji/Profilu lub zablokuje Konto Partnera bez zawiadomienia o takim zamiarze.
4. W przypadku skierowania jakichkolwiek roszczeń do Elektroteka lub też żądania udostępnienia danych Partnera przez uprawnione organy lub przez podmiot zamierzający dochodzić roszczeń, Elektroteka jest uprawniona do zapoznania się ze stanem faktycznym oraz do ewentualnego zabezpieczenia i przekazania danych Partnera i innych informacji zamieszczonych w Aplikacji, niezbędnych do realizacji i zabezpieczenia ewentualnych roszczeń lub spełnienia żądań.
5. Łączna odpowiedzialność Elektroteka z tytułu Umowy i świadczonych za pośrednictwem Aplikacji usług nie obejmuje utraconych korzyści i jest ograniczona ze wszystkich tytułów do kwoty stanowiącej sumę wynagrodzenia Elektroteka, otrzymanego od Partnera w okresie trzech miesięcy przed dniem wystąpienia szkody. Elektroteka ponosi odpowiedzialność wobec Partnerów wyłącznie za szkody poniesione przez Partnerów na skutek korzystania z Aplikacji i tylko takie, które powstały wyłącznie z winy umyślnej Elektroteka.
6. Elektroteka nie ponosi żadnej odpowiedzialności wobec Użytkowników związanej z Usługą, w tym za dokonanie przez Klienta płatności za Usługę. Ponadto Elektroteka nie ponosi wobec Partnerów odpowiedzialności za:
a) przerwy w funkcjonowaniu Aplikacji powstałe z przyczyn niezależnych od Elektroteka, w szczególności stanowiących siłę wyższą,
b) funkcjonowanie systemów teleinformatycznych oraz sieci telekomunikacyjnych przy dokonywaniu płatności przez Klientów za pośrednictwem Aplikacji,
c) problemy lub utrudnienia techniczne po stronie Partnera związane z działaniem sprzętu komputerowego lub telekomunikacyjnego, które utrudniają lub uniemożliwiają korzystanie z Aplikacji lub z usług oferowanych za jej pośrednictwem,
d) autentyczność, rzetelność, poprawność, prawdziwość, kompletność danych i informacji zamieszczonych w Aplikacji przez Użytkowników oraz przekazywanych pomiędzy Użytkownikami za pośrednictwem Aplikacji,
e) szkody spowodowane przez Użytkowników w związku z funkcjonowaniem Aplikacji lub ich działalnością w niej, w tym związane z naruszeniem przez nich Regulaminu, nieuprawnionym wykorzystaniem danych udostępnionych za pośrednictwem Aplikacji, podaniem danych i informacji nieprawdziwych, niekompletnych, nieaktualnych, lub zaniechaniem ich aktualizacji,
f) szkody spowodowane przez Użytkowników poprzez naruszenie praw osób trzecich, a także szkody spowodowane działaniem osób trzecich,
g) szkody spowodowane przez Użytkowników w związku z nienależytym wykonaniem bądź niewykonaniem przez nich umów zawartych za pośrednictwem Aplikacji
h) szkody poniesione przez Partnerów w związku z zablokowaniem lub usunięciem z Aplikacji Konta,
i) za treść opinii publikowanych przez Klientów w Aplikacji dla Klientów.
7. Elektroteka ma prawo do czasowego zaprzestania świadczenia usług w przypadku awarii, przeglądów lub modernizacji systemu teleinformatycznego należącego do Elektroteka. W przypadku całkowitego wyłączenia funkcjonowania Aplikacji na stronie internetowej Elektroteka zostanie opublikowany stosowny komunikat.
8. W przypadku wypowiedzenia Umowy przez Elektroteka następuje trwałe zablokowanie Konta Partnera oraz wszelkich związanych z nim danych i informacji. O wypowiedzeniu i trwałym zablokowaniu Konta, Elektroteka powiadamia Partnera. W przypadku wypowiedzenia Umowy przez Elektroteka oraz trwałego zablokowania Konta, Partnerowi nie przysługują względem Elektroteka żadne roszczenia z tym związane. Elektroteka na żądanie Partnera przekaże mu dane i informacje należące do Partnera przechowywane przez niego w Aplikacji w terminie 3 miesięcy od rozwiązania Umowy. Po upływie tego terminu dane te zostaną skasowane.
9. Elektroteka, zgodnie z art. 14 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną:
a) nie ponosi odpowiedzialności za przechowywane dane, jeśli nie wie o bezprawnym charakterze danych lub związanej z nimi działalności, a w razie otrzymania urzędowego zawiadomienia lub uzyskania wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze danych lub związanej z nimi działalności niezwłocznie uniemożliwi dostęp do tych danych,
b) jeśli otrzyma urzędowe zawiadomienie o bezprawnym charakterze przechowywanych danych dostarczonych przez Partnera i uniemożliwi dostęp do tych danych, nie ponosi odpowiedzialności względem Partnera za szkodę powstałą w wyniku uniemożliwienia dostępu do tych danych,
c) jeśli uzyska wiarygodną wiadomość o bezprawnym charakterze przechowywanych danych dostarczonych przez Partnera i uniemożliwi dostęp do tych danych, nie odpowiada względem tego Partnera za szkodę powstałą w wyniku uniemożliwienia dostępu do tych danych, jeżeli niezwłocznie zawiadomi Partnera o zamiarze uniemożliwienia do nich dostępu.

IX. Reklamacje

1. Nieprawidłowości w działaniu Aplikacji mogą być reklamowane przez Partnerów oraz Klientów poprzez stosowne zawiadomienie Elektroteka.
2. Reklamacje należy zgłaszać za pomocą poczty elektronicznej na adres kontakt@elektroteka.pl, a także pocztą tradycyjną, na adres korespondencyjny ul. Jarzębinowa 6, 05-600 Grójec. W miarę możliwości, zgłaszający reklamacje dotyczące działania Aplikacji proszony jest o dodanie w tytule wiadomości lub jako informacja na kopercie dopisku „Reklamacja”.
3. Reklamacje składane przez Klientów będących konsumentami będą rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania przez Elektroteka – w pozostałych przypadkach, reklamacje będą rozpatrywane w terminie 30 dni od dnia ich otrzymania. W przypadkach zawiłych lub gdy rozpoznanie reklamacji nie będzie możliwe w powyższym terminie z przyczyn niezawinionych przez Elektroteka, Elektroteka zastrzega sobie prawo do wydłużenia terminu na rozpoznanie reklamacji.
4. Elektroteka zastrzega sobie prawo żądania od reklamującego udzielenia informacji lub wyjaśnień w sytuacji, gdy wymaga tego rozpoznanie reklamacji. Wyjaśnienia lub informacje powinny być udzielone przez Partnera w terminie 7 dni. W przypadku uchybienia temu terminowi Elektroteka jest uprawniona do pozostawienia reklamacji bez rozpoznania.
5. Decyzja Elektroteka w przedmiocie reklamacji będzie wysłana na adres email wskazany w Umowie lub Rejestracji.
6. Klientowi będącemu konsumentem, przysługuje prawo do składania reklamacji w związku z Usługami, rozpatrywanych każdorazowo przez Partnera, który wykonał lub miał wykonać reklamowaną Usługę.
7. Reklamacje dotyczące Usług Klient będący konsumentem może złożyć za pomocą poczty elektronicznej, na adres kontakt@elektroteka.pl, a także pocztą tradycyjną, na adres korespondencyjny Jarzębinowa 6, 05-600 Grójec. W miarę możliwości, Klient będący konsumentem proszony jest o dodanie w tytule wiadomości lub jako informacja na kopercie dopisku „Reklamacja usług”.
8. Reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię i nazwisko, adres korespondencyjny (e-mail lub pocztowy), okoliczności uzasadniające reklamację, dane Partnera, a także konkretne żądanie Klienta będącego konsumentem, związane ze składaną reklamacją.
9. Reklamacja zostanie niezwłocznie przekazana Partnerowi, którego dotyczy, celem jej rozpatrzenia. Partner jest zobowiązany do udzielenia odpowiedzi na reklamację Klienta będącego konsumentem w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania przez Elektrotekę, przesyłając ją na adres korespondencyjny, wskazany przez Klienta w reklamacji.
10. Partner, jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje nie pozwalają na rozpoznanie reklamacji, ma prawo zwrócić się do Klienta będącego konsumentem o wyjaśnienie ewentualnych wątpliwości lub podanie dodatkowych informacji, o ile będzie to niezbędne dla rozpoznania reklamacji.
11. Elektroteka – poza sytuacjami, w których samodzielnie świadczy Usługi – nie odpowiada za Usługi świadczone przez Partnerów.
12. Klient będący konsumentem ma możliwość wnioskowania o skorzystanie z mediacji celem rozwiązania sporów powstałych między takim Klientem a Elektroteka, w związku ze świadczonymi przez Elektrotekę usługami. Lista podmiotów zajmujących się polubownym rozwiązywaniem sporów znajduje się m. in. pod następującym linkiem: https://polubowne.uokik.gov.pl/rejestr,5,pl.html.

X. Wymagania Techniczne

1. W celu korzystania z Aplikacji konieczne jest posiadanie urządzeń pozwalających na dostęp do Internetu, poczty elektronicznej oraz przeglądarki internetowej. Skorzystanie z usług Elektroteka za pośrednictwem Aplikacji wymaga aktywnego połączenia z Internetem. Korzystanie z Aplikacji na urządzeniu mobilnym wymaga dysponowania sprawnym urządzeniem mobilnym. Partner we własnym zakresie i na własną odpowiedzialność powinien zadbać o spełnienie wymogów technicznych urządzenia mobilnego, jego konfigurację, aktualność oprogramowania oraz dostęp do Internetu.
2. Wymogi jakie muszą spełniać urządzenia mobilne: system operacyjny Android w wersji nie starszej niż 4.00 lub system operacyjny iOS (Apple) w wersji nie starszej niż 8.0.
3. Wymogi jakie muszą spełniać komputery (laptopy, PC): możliwość uruchomienia przeglądarki internetowej Chrome, w najnowszej dostępnej wersji, oraz dostęp do sieci Internet.
4. Elektroteka posługuje się plikami typu cookies, które umożliwiają gromadzenie informacji związanych z korzystaniem z Aplikacji. Pliki cookies to pliki tekstowe, które zapisywane są na dysku twardym w komputerach osób odwiedzających Aplikację, w celu zapisywania w nich informacji i danych dotyczących korzystania z Aplikacji. Brak włączonej obsługi plików cookies może powodować nieprawidłowości lub utrudnienia w funkcjonowaniu Aplikacji.
5. Większość stosowanych przeglądarek internetowych (np. Firefox, Google Chrome lub Internet Explorer) zawiera opcję odrzucenia polecenia przechowywania plików cookies. Użytkownik może samodzielnie tak ustawić przeglądarkę by móc odrzucać prośby o przechowywanie cookies w ogóle lub tylko wybranych cookies.
6. Do szczególnych zagrożeń związanych z korzystaniem przez Użytkowników z Aplikacji należy udostępnianie danych do logowania osobom do tego niepowołanym, które mogą w sposób celowy zmienić konfigurację Profilu Partnera. Dotyczy to w szczególności istotnych elementów Profilu takich jak rodzaje oferowanych Usług, cenniki, zdjęcia oraz inne informacje o Partnerze. W związku z tym, zalecane jest zachowywanie w tajemnicy haseł do systemu, a także odrębne skonfigurowanie dostępu do Aplikacji dla pracowników Partnera.

XI. Dokonywanie Płatności

1. Klient dokonuje płatności za Usługę za pośrednictwem bramki płatniczej Przelewy24.
2. Elektroteka nie obsługuje bezpośrednio transakcji płatniczych oraz nie jest dostawcą usług płatniczych ani instytucją płatniczą w rozumieniu ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o usługach płatniczych (dalej: „ustawa o usługach płatniczych”).
3. W przypadku wyboru przez Klienta Usługi wykonywanej za pośrednictwem Zleceniobiorcy rozliczenie wartości Usługi następuje między Klientem a Elektroteka. Rozliczenie wpłaty dokonanej na podstawie proformy następuje właściwą fakturą końcową VAT (FV), przy czym rozliczenie bramki płatniczej Przelewy24 nie stanowi realizacji mechanizmu podzielonej płatności (split payment).
4. W związku z tym, że Elektroteka nie jest instytucją płatniczą ani dostawcą usług płatniczych, w rozumieniu ustawy o usługach płatniczych, wszelkie reklamacje dotyczące płatności należy zgłaszać bezpośrednio do poszczególnych dostawców usług płatniczych odpowiednio Klienta lub Partnera. Reklamacje będą rozpatrywane zgodnie z warunkami danego dostawcy usług płatniczych lub wystawcę instrumentu płatniczego Klienta. Reklamacje dotyczące płatności składane do Elektroteka będą przekazywane poszczególnym dostawcom usług płatniczych odpowiednio Klienta lub Partnera, o czym Klient lub Partner zostanie powiadomiony drogą mailową. Elektroteka nie ponosi jednak odpowiedzialności za jakiekolwiek skutki opóźnienia bądź zwłoki w przekazaniu reklamacji do dostawców usług płatniczych za pośrednictwem Elektroteka.
5. Zapłata przez Klienta zgodnie z postanowieniami powyższymi równoznaczna jest ze spełnieniem przez niego świadczenia należnego Partnerowi.

XII. Dane osobowe. Prywatność

1. Polityka prywatności Elektroteka w tym polityka plików cookies dostępna jest w pod adresem https://elektroteka.pl/polityka-prywatnosci-i-cookies
2. Zasady na jakich Elektroteka i Partner przetwarzają dane osobowe Klientów oraz zasady na jakich Elektroteka przetwarza dane osobowe Partnerów będących osobami fizycznymi uregulowane są w Załączniku nr 1 do Regulaminu „Informacje na temat przetwarzania przez Elektroteka danych osobowych Klientów Partnerów i danych osobowych Partnerów”.

XIII. Postanowienia końcowe

1. Elektroteka zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
2. Nowe brzmienie Regulaminu obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie https://elektroteka.pl/. W przypadku zmiany Regulaminu w okresie obowiązywania Umowy Elektroteka zawiadomi Partnera o zmianie na wskazany w Umowie adres e-mail Partnera. Partner może nie zaakceptować zmian Regulaminu i w takim wypadku ma prawo rozwiązania Umowy ze skutkiem natychmiastowym poprzez złożenie stosownego oświadczenia w formie pisemnej lub dokumentowej, w terminie 14 dni od daty zawiadomienia przez Elektroteka o zmianie Regulaminu.
3. Wszelkie spory mogące wyniknąć na tle Umowy rozstrzygał będzie właściwy sąd powszechny dla siedziby Elektroteka.
4. Wszelkie zawiadomienia dotyczące stosunku prawnego pomiędzy Stronami, wysłane przez którąkolwiek ze Stron drugiej Stronie będą uważane za prawidłowo doręczone, o ile zostaną doręczone osobiście lub wysłane listem poleconym bądź przesyłką kurierską na adres wskazany w danych rejestracyjnych Użytkownika. W przypadku, gdy nastąpi jakakolwiek zmiana danych podanych w procesie rejestracji, Strona, której będą one dotyczyć, niezwłocznie wyśle pisemne zawiadomienie o zmianie drugiej Stronie. Jakiekolwiek pismo wysłane na adres wskazany w niniejszej Umowie jako adres do korespondencji (lub na adres zmieniony zgodnie postanowieniem powyżej) niepodjęte przez Stronę w terminie lub którego odbioru Strona odmówiła, uznane będzie za skutecznie doręczone z upływem ostatniego dnia, w którym Strona mogła odebrać pismo lub z dniem, w którym Strona odmówiła odbioru pisma.
5. Elektroteka ma prawo do wysyłania na adres e-mail Partnera wskazany w Umowie wszelkich monitów, wezwań do zapłaty lub zawiadomień dotyczących zalegania przez Partnera z Opłatami na rzecz Elektroteka.
6. W przypadku gdy którekolwiek postanowienie Umowy okaże się być nieważne lub nieskuteczne, nie będzie to w żadnym przypadku skutkować nieważnością Umowy. W takiej sytuacji Strony dołożą wszelkich starań w celu zastąpienia postanowienia uważanego za nieważne lub nieskuteczne postanowieniem ważnym i skutecznym, jak najbliższym pierwotnej intencji Stron.
7. W celu uniknięcia wątpliwości Strony zgodnie oświadczają, iż wszelkie kwoty o których mowa w Umowie są kwotami netto, do których zostanie doliczony podatek VAT, jeżeli tak wynika z obowiązujących przepisów prawa.
8. Strony zobowiązują się do zachowania w poufności warunków niniejszej Umowy. Obowiązek zachowania poufności nie ma zastosowania w przypadku obowiązku ujawnienia postanowień Umowy na żądanie organów ścigania, organów wymiaru sprawiedliwości czy też organów skarbowych, a także w przypadku, gdy obowiązek informowania o Umowie wynika z obowiązujących przepisów prawa.
9. Integralnymi częściami obok Regulaminu są:
a) Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych, stanowiąca Załącznik nr 2 do Umowy o świadczenie usług w ramach aplikacji Elektroteka,
b) załączniki do Regulaminu:
Załącznik nr 1 do Regulaminu Aplikacji Elektroteka „Informacje na temat przetwarzania przez Elektroteka danych osobowych Klientów, Partnerów i danych osobowych Partnerów”.

Załącznik nr 1 do Regulaminu Aplikacji Elektroteka

Informacje na temat przetwarzania przez Elektroteka danych osobowych Klientów Partnerów i danych osobowych Partnerów

1. Administratorem danych osobowych Partnerów, będących osobami fizycznymi, jest Elektroteka. Obowiązek informacyjny, o który mowa w art. 13 RODO Elektroteka wypełnia wobec Partnerów przy Rejestracji Konta. Treść klauzuli informacyjnej dostępna jest w tabeli na końcu załącznika.
2. Elektroteka i Partner przetwarzają dane osobowe Klientów we własnych celach, zatem są odrębnymi administratorami ich danych osobowych.
3. Gdy Klient za pomocą Aplikacji dokonuje Rezerwacji usługi Partnera:
a) dochodzi do zawarcia umowy między Klientem a Partnerem o świadczenie przez Partnera Usług na rzecz Klienta,
b) Klient może w Aplikacji udzielić Partnerowi zgód na przetwarzanie przez niego danych osobowych (np. na komunikację elektroniczną) w innych celach niż w celu wykonania umowy z Klientem,
c) Elektroteka udostępnia Partnerowi za pomocą Aplikacji dane osobowe Klienta potrzebne do świadczenia przez niego Usług na rzecz tego Klienta.
d) Partner staje się administratorem danych osobowych takiego Klienta, w związku z czym zobowiązany jest do przestrzegania zasad określonych w RODO i ponosi za to odpowiedzialność wynikającą z przepisów.
4. W celu umożliwienia Elektroteka świadczenia na rzecz Partnera usług w ramach Aplikacji, do których niezbędne jest przetwarzanie:
a) danych osobowych Klientów, którzy dokonali Rezerwacji usług Partnera,
b) danych osobowych osób, którymi Partner posługuje się korzystając z Aplikacji (pracowników, zleceniobiorców itp.), konieczne jest powierzenie przez Partnera przetwarzania danych osobowych takich osób, w związku z czym Partner i Elektroteka zawierają Umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych.
5. Partner jest świadomy, że rozwiązanie Umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych skutkować będzie niemożliwością świadczenia przez Elektroteka usług na rzecz Partnera na podstawie Umowy w zakresie wymagającym przetwarzania danych, których administratorem jest Partner, w związku z czym wraz z rozwiązaniem Umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych – zgodnie z art. 475 §1 Kodeksu cywilnego – wygasają zobowiązania Elektroteka w tym zakresie.
6. Gdy Partner będzie korzystać z narzędzi dostępnych w ramach usług Elektroteka (m.in. kalendarz wizyt, przypomnienia, marketing) – Elektroteka będzie w imieniu Partnera przetwarzać dane Klienta na zasadach określonych w Umowie powierzenia przetwarzania danych osobowych, a Partner nadal będzie administratorem jego danych osobowych.
7. Cele w jakich Partner będzie mógł przetwarzać dane Klienta będą uzależnione od tego, czy i jakich zgód Klient udzielił Partnerowi na przetwarzanie jego danych osobowych, czy tych zgód nie wycofał lub nie zgłosił sprzeciwu wobec przetwarzania przez Partnera jego danych osobowych.
8. Partner jest także administratorem danych osobowych Klienta, z którym zawrze umowę poza Aplikacją (np. w salonie). Jeśli wprowadzi te dane do Aplikacji nadal jest ich administratorem, a Elektroteka przetwarza je w imieniu Partnera na podstawie Umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych.
9. Elektroteka przetwarza dane, w tym dane osobowe, Partnera jedynie w zakresie umożliwiającym prawidłowe świadczenie usług i prawidłową realizację Umowy.
10. Elektroteka nie odpowiada za zakres danych osobowych Klientów zbieranych przez Partnerów i za legalność zbierania tych danych przez Partnerów. Szczegółowe zobowiązania stron z tym związane zawiera Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych.